Вопросы и ответы

По Кишинёву — бесплатно. Диагностика тоже бесплатна, если ремонтируем мы. Если после диагностики от ремонта откажетесь — 200 лей.

Время договариваемся по телефону — мастер называет, когда сможет быть, и приезжает в оговорённое время. Звонки принимаем ежедневно с 8:00 до 22:00.

Примерную — да. Скажите марку, сколько машине лет и что она делает: не сливает, не отжимает, гремит. Точную цену мастер называет после осмотра, до того как берётся за ремонт.

По всему Кишинёву: Ботаника, Буюканы, Центр, Чеканы, Рышкановка и другие районы. За город не выезжаем.

Почти всё чиним у вас дома: ходовые детали мастер возит с собой — насосы, ТЭНы, замки люка, щётки двигателя. В мастерскую забираем, только если надо менять бак, — и только с вашего согласия.

Оригинальные. Упаковку от новой детали отдаём вам — видно, что именно поставили.

Любые: Bosch, Siemens, Samsung, LG, Indesit, Ariston, Atlant, Beko, Electrolux, Zanussi, AEG, Candy, Whirlpool, Gorenje, Miele, Ardo, Asko и другие, с фронтальной и вертикальной загрузкой.

Мастер посмотрит и скажет честно. Если ремонт выйдет почти как новая машина — так и скажем, решать вам. Старую машину можем вывезти.

До 6 месяцев. Повторилась та же поломка в срок гарантии — приедем бесплатно. Нужна квитанция — пришлём электронную.

После ремонта: мастер запускает проверочную стирку при вас — набор воды, нагрев, слив, отжим. Платите, когда убедились, что всё работает.

Выньте вилку из розетки и не открывайте люк силой. Позвоните — подскажем по телефону, как слить воду через аварийный фильтр и достать бельё, и договоримся, когда приехать.