Cum funcționează garanția
- Termenul — până la 6 luni. Termenul exact depinde de reparație și de piesă; meșterul vi-l spune înainte de a începe lucrul.
- Garanția acoperă munca meșterului și piesa pe care a montat-o.
- Dacă în perioada de garanție se repetă același defect, venim gratuit și îl reparăm pe cheltuiala noastră.
- Dacă aveți nevoie de chitanță, v-o trimitem electronic — pe telefon sau pe e-mail.
Când garanția nu se aplică
- S-a stricat altceva decât ce am reparat. Aceasta e o reparație nouă; diagnosticarea rămâne gratuită dacă facem reparația.
- După noi, mașina a fost desfăcută sau reparată de altcineva.
- Defectul a apărut din cauza unei lovituri, a inundației, a unei căderi de tensiune sau a obiectelor străine din tambur.
Cum ne contactați pentru garanție
Sunați-ne sau scrieți-ne pe messenger de pe același număr de pe care ați chemat meșterul și spuneți ce s-a întâmplat. Stabilim ora — meșterul vine și verifică.
